每年保健院在春节时，都要搞一次服务质量调查反馈会，之后呢，还要举办一次春节联欢会。服务质量调查反馈会是针对儿童保健服务的，需要打电话邀请孩子们的家长参加。从前，工作人员对这个会议是有点犯难的，因为临近年底，家长们都非常忙，很少有人有时间参加。但今年不同，家长们接到电话，大多是爽快地答应了。

我很是诧异，在开会的时候，悄悄地问其中的一位——她是在菜市场卖鱼的，去年我们请她参会，她以忙碌为由，一口回绝了。我问她：“今年你怎么有空了，年前正是你挣钱的黄金时段啊？”那位家长说：“今年开会我一定要来，不为别的，我就是要借这个机会，表扬表扬小胖医生。”

小胖医生是去年来我们保健院的，胖乎乎的，一天到晚，总是一脸憨厚的笑容。我早就听说过他，所以人家一提起，我的脑子里就出现了他的形象。小胖医生对服务对象非常热心，在孩子们来做例行体检的时候，他仔细得连家长都有点不耐烦了。家长们离开时，手里总会拿着一叠纸片，上面有小胖医生写的方案：孩子的生长发育评价、添加辅食的时间、营养菜谱和防病建议等等，贴心得让家长感动。

卖鱼的那位家长说，有一次，她因为工作忙，忘记了约定的孩子体检时间，当天晚上，小胖医生就发来了微信，说如果她上午没有时间，可以在下午来，孩子正处生长发育的关键时期，不能忘记孩子的健康保健。医生是很累的，你说，小胖医生工作了一天，还记得我家宝宝，多令人感动啊。

小胖医生口才好。一位家长得出这样的结论。她说，每次带孩子来保健院做保健项目，小胖医生总是反反复复地说个不停。什么挑食的坏处啊，光喝饮料不喝水啊，母乳喂养的好处啊，儿童的心理卫生啊，生活习惯啊，说得一套套的，真让人佩服。有一次他查出我的孩子营养不良，我还有点不太相信，现在条件这么好，怎么会营养不良？后来原因清楚了，是维生素缺乏引起的。幸亏发现得早，不然会影响智力的。

在我的印象里，小胖医生是个寡言的人，开会轮到他发言时，他一定是脸先红了起来，然后是两只手在胸前动来动去，不知道放在什么地方才合适。有人说他口才好，我也是第一次听到。

在保健院春节联欢会上，每个到场的人都要表演一个节目。当我说出这个要求的时候，我发现小胖医生正悄悄地往后躲。我叫住了他，让他先来。他尴尬地笑着，迟疑了一会说：“我学个狗叫，行不？”大家欢呼一片，兴奋地鼓起掌来，小胖医生在掌声中，真的学起狗叫来：“汪，汪，汪……”他学得真像，让我们整整一年都记得那次狗叫，那一年正是狗年，小胖医生带给了我们第一声新年的狗叫。

作者：王征桦

来源：扬子晚报

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