为进一步加强医保政策宣传，提高群众医保政策知晓率，近日，江北新区教育和社会保障局开展了一系列医保政策培训和宣讲活动。活动以“15分钟医保服务圈”为圆心，辐射到社区、乡镇、企业、学习、医疗机构等地，旨在加强医保经办人员政策培训，扩大政策宣讲范围，将广大群众最关心的医保政策送到身边。

培训先行·医保队伍要“懂行”

好队伍才能有好服务，江北新区教育和社会保障局分批组织了多次经办人员政策培训。培训以近期群众关注的热点，南京市职工医保门诊共济保障政策、异地就医等为切入点，从政策宣传，政策解读，业务经办，网格帮办、代办、指导办等方面对业务经办人员及网格员进行了全面培训，针对性地补齐经办人员政策掌握不充分、系统操作不熟练和经办经验不足等问题，促进医保服务效能再提升。

宣传铺开·医保政策要“晓得”

新区教育和社会保障局从多个方面积极铺开医保政策宣传，包括宣传讲座、现场讲解、政策入户等，发送30多万条政策宣传短信，制作并发放门诊共济宣传折页1.4万多份，分层次、分类别、分场地进行宣讲，向新区市民普及南京市医保的最新政策和动态。

医保工作人员摆出宣传摊位，走到群众身边，提供面对面的医保服务，解答市民关心的医保政策疑问。同时，医保政策还走进企业单位，通过开展讲座、发放相关宣传资料，提供一对一咨询服务，方便企业员工及时了解最新医保政策。

多点服务·医保经办要“知道”

新区教育和社会保障局以“15分钟医保服务圈”建设为载体，将医保公共服务延伸到家门口，居民可以就近选择经办服务点。

此次宣传活动将持续到年底，新区将继续探索多种宣传渠道和形式，加强对公众的宣传和普及，保障全民医保政策的落地实施，为群众提供优质的医保服务。

通讯员 岳明珍 陈佳丽 程育琳 新江北报记者 杨彩红