盘点春节门诊不停诊第一年：省人医门急诊接诊约45000人，执着医生追回危急患者

2021-02-18 20:34:26

2月18日是春节假后第一个工作日，但在南京众多医院，今年门诊不停，急诊不歇，医护人员就地过节、坚守岗位，守护千家万户平安健康，其中也有不少暖心的小故事。

执着医生，一通电话追回患者

年初六上午10点，正在上门诊的赵迪医生收到一条危急值报告，是她接诊的一位患者，心电图提示患者为下壁心梗。由于深知此病的凶险，随时会有生命危险，赵迪立刻找到了患者，并耐心地向他解释心梗的危险劝他赶紧住院治疗。但患者拒绝住院治疗，执意要回家，并在医生打电话汇报的时候悄悄离开了诊室。

“不能让他这么危险就回去！”焦急的赵迪想方设法通过就诊系统的电话联系上了患者和家属，上午11点左右，患者在朋友的陪伴下再次回到心内科门诊，随后赵迪和护士王慧玲立即用轮椅将患者送往急诊。因病情危急，患者到了急诊之后直接进了抢救室。护士王慧玲主动帮患者挂号并垫付了挂号费。等到病人安置妥当，交接完成，赵迪和王慧玲又马不停蹄地回到门诊继续工作。

为响应国家就地过年和省卫建委、医院方便患者就诊的号召，今年是春节门诊不停诊的第一年。考虑到心血管疾病患者较多，江苏省人民医院心血管内科从年三十到初二，每天安排了2位医生上普通门诊，并安排一位医生备班。初三到初六，结合以往春节期间门诊情况，更是增加人手，每天安排5位医生上普通门诊，确保就诊患者用最少的时间，最高效地完成就诊。

在门诊、在急诊，这样的暖心故事还不止这一桩。大年三十，老年血透室的护士们为患者可以阖家共进团圆饭，凌晨四点便来到透析室为患者进行透析治疗，护士长袁海川以身作则，提前来到透析室做好准备工作，带领护士们完成年三十的透析工作。患者和家属十分感动。耳鼻咽喉科急诊值班医生马静、王莹莹为患者取鱼刺，解决了患者的困扰。其中一名患者是南京本地人，大年三十晚上不慎食入鱼刺卡喉，懊恼又不适，在就诊时哭泣，马静医师一边温柔耐心地劝导，同时迅速找到鱼刺并取出，患者缴费后又亲自返回诊间对医生表示感谢。

重症的患者，救回来了！

35岁的晏女士因感冒受凉出现上呼吸道和胃肠道感染症状，病情不断加重，2月13日（大年初三）甚至出现了心跳呼吸骤停！家人紧急将她送往江苏省人民医院。千钧一发之际，在中心主任张劲松教授指挥下，由急诊医学中心副主任陈旭锋教授带领ECMO团队紧急出动，为患者开展ECMO治疗。经过5个日夜的守护，患者各项生命体征趋于平稳，晏女士终于化险为夷并成功撤掉了ECMO。

急诊还接诊了一名车祸致全身多处骨折、皮肤软组织大面积缺损的病人，严重失血性休克，在清创+神经血管吻合+骨折外固定手术，术后转入ICU，予以深静脉置管、输血补液、抗感染等治疗，后联系骨科行大腿截肢+清创术，整烫科清创，现患者病情较前稳定。

心内科一名心肌梗死、支架植入术后的病人，既往基础病多：高血压、糖尿病、冠心病、脑梗；因癫痫发作，并发肺部感染、感染性休克，急性肝功能衰竭、急性肾衰。正月初五转入ICU，气管插管、深静脉置管、血液透析、抗感染、抗休克等治疗，现患者病情较前稳定改善。

……

没放假的医院，汇总了这些数字：

记者从江苏省人民医院了解到，春节期间，急诊接诊约5000人次，“120”救护车平均每日送来患者约30人次，抢救疑难危重患者672人次，其中大型抢救439人次。三大中心（卒中、胸痛、创伤）患者有序分流，绿色通道畅通。

春节假期七天门诊不停诊，共接诊约40000名患者，同比增加163.5%。春节期间，门诊共有700多位医护、后勤、安保、导医、自助机服务等工作人员在岗，为患者提供诊疗服务。

春节期间，后勤、保卫等工作人员各司其职，春节期间巡查电梯58台次；为全院职工和患者提供餐食25904份；生活垃圾转运12车，医疗垃圾13118.6公斤，气体101瓶，手术类、非手术类洗涤共34906件。此外，药学、检验、放射、超声、病理、输血等部门配合临床工作合理安排班次圆满完成节日工作任务，多位科主任坚持节日在一线值班。