扬子晚报网9月9日讯（记者 马燕  实习生 程欣 ）中秋国庆临近，又到了出游旺季。如果订好了酒店，临时有事要取消怎么办？据了解，携程联手20万家酒店推出的“阶梯取消”（即“有条件取消”）政策，每年平均让300万人受益。近日，携程还发布了首份订酒店的“反悔率”报告。

订酒店后可以“阶梯取消”

20万酒店加入“阶梯取消”阵营

据悉，2018年10月，携程联手10万家酒店，推出“阶梯取消”（即“有条件取消”）政策。迄今共有20万家酒店加入此阵营。其中，五星酒店占比年增656%。年均300万人受益。

消费者勾选带“阶梯取消”标志的酒店，在入住日前10天17：00前，可免费取消酒店订单；在入住日前10天17:00后——入住当日18:00前取消，则需扣除10%房费；入住日当天18:00后取消才会扣除全款。

从城市来看，20万家可“阶梯取消”酒店，主要分布在重庆、成都、武汉、广州、北京、昆明、深圳、长沙、西安、郑州等地。以上10城市，占据全国阶梯取消酒店数量的20%。

以省份划分，广东省“阶梯取消”酒店数量全国第一；云南、山东、四川、江苏紧随其后。

订酒店后取消的原因多种多样

天秤座最摇摆，白羊座有契约精神

记者从携程发布的首份“订酒店反悔率”报告看到，相当多的年轻人为了不伤钱包选择“阶梯取消”。其中，95后、00后成订酒店取消高频人群。

报告数据显示，20岁左右人群订房取消率最高，比其它年龄段平均高出5%。

取消酒店预订的人群中也存在性别差异。在主动选择“阶梯取消”的用户中，男性占66%，是女性的2倍。

从地域分布而言，上海籍游客酒店取消率为14%，在全国最高。海南籍游客订酒店取消率为9.5%，全国最低。

从星座来讲，天秤座、天蝎座高居12星座“阶梯取消”用户榜榜首。而白羊座很有契约精神。