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微信买花迟迟不发货,公众号违规被封退款无门
2019-07-12 21:30

  

扬子晚报网7月12日讯 (通讯员 莫国强 记者 张斌)“每月你的世界都有新的风景”,伴随着这样的广告语,一种“鲜花包年”的微信售花模式在我们身边悄然流行起来。但是局前街派出所却接到这样一起警情,报警人吴某称:“2019年1月26日,我在微信购买鲜花的平台上续了三年的鲜花卡,他这是每个月送一束过来,我一共给了599元。”之前几个月吴某都按时收到了鲜花,但是到4月初,按道理已经送到的鲜花却迟迟不见踪影,吴某随即向app客服咨询:“一开始客服回复仓库最近在整顿,过了一段时间他们说5月份一定会发的”。吴某称:“之前我在这个平台上办了一年的卡,之前他们一直都是正常发货的,所以我没有在意。”但是到了6月初却还没有收到花,吴某想再次联系客服的时候却不料整个app网页已经涉嫌违规被封了,客服人员无法联系,公司公示的号码至今也无人接听。
 
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