张家港冶金园(锦丰镇)书院社区党总支:物管会“上岗” 激发自治活力
2023-12-01 16:09

“无业委会小区”缺少管理和监督,业主权益难以得到保障,往往出现业主和物业矛盾对立的局面,为此张家港冶金园(锦丰镇)书院社区党总支试点物管会管理新模式,探索无业委会小区治理的“破题之法”。

化解“无人管”

社区党总支主导,线上线下发动,综合运用组织推荐、能人自荐、居民举荐等方式,经过报名审核、公开选举、结果公示等环节层层筛选,真正将能管事、会管事、管好事的一批骨干居民选出来。

诊治“管不了”

落实“一事一案”,物管会将物业管理的重点、居民反映强烈的焦点、公共设施维护的难点、垃圾分类的痛点等问题以定期联席协商的方式,在各种声音和诉求中找到平衡点,推动问题解决。

监督“管不好”

不断完善监督考核机制,社区党总支连同物管会不定期进行回头看检查,加强对物业服务的监管,畅通业主和物业服务企业沟通的渠道,推动物业服务提档升级,提升居民获得感、幸福感、安全感。

物管会的建立有效解决了无业委会小区的“失管”问题,为居民反映诉求、调解纠纷提供了平台和保障,推动社区党组织、居民、物业良性互动,形成多元共治合力。

扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴


校对 陶善工

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