5月17日下午1时，南京市建邺区高庙路上的一家二手奢侈品回收店内，一款香奈儿包被放在最显眼的位置。店主小鹿告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，这家新店刚开业两个月，另一家开了两年的庐山路老店已积累了大量客户资源。这个藏在冰山下已久的小众行业，在疫情的催化下，进入了快速增长期。

客人是谁、货从哪里来？

鲸落名品

“我们店主要做二手奢侈品包，LV几千至1万出头，香奈儿1万元至3万元，爱马仕3万元以上。”27岁的“鲸落名品”店主小鹿说，最近接待了一位新客人，她买了一款9000元左右的LV，经典水桶款。她说，成色很新，价格也实惠。之前她对行业里的真假、售后都有过疑虑，这次是闺蜜介绍来的，看实体店比较放心。“结账的时候，邀请她关注我们公众号，她说已经看了一个多月。”小鹿说。

鲸落的包包

小鹿说，店里的香奈儿展示区是人气最旺的地方，比如Leboy小号牛皮黑银95新售价18800元，专柜卖4万多，许多女孩都会“心动”。

“店里的客人主要是25岁-35岁的女性，我创业的第一家店开在庐山路的写字楼里，绝大多数是周边上班的白领和附近居民。”小鹿说，客源主要靠老客带新客，新货到店就给客人推送微信图文，平时做一些社交平台推广，近期扩张了第二家社区门店，辐射河西南的多个小区。

客人买包为何要来二手店？小鹿说，一些专柜难以买到的限量款，或是市场上少见的中古款，只有在二手奢侈品市场才能够见到，不少年轻人视此为“乐趣”。“性价比”也是重要因素，有些货是全新闲置品与新品几乎无差异，有些98新、99新自用也很合适。

鲸落的包包

“店里的货，也来自客人。”小鹿说，像爱马仕，专柜销售需要配货，“比如，包包它本身的标价是8万块钱，但是会要求你配货，比如买些丝巾，客人就会拿到店里来卖。”有老客从家里一下子整理了十几只包来卖，卖掉旧款再买新款。

如果说“鲸落名品”是“后起之秀”，那么河西世茂智汇园内的“小飞象”堪称“资深玩家”，在南京开业已14年。扬子晚报/紫牛新闻记者的目光被门头醒目的“中国中检官方合作单位”招牌给吸引了，货品量齐全，较具规模。值得注意的是，有一面墙专门展示“爱马仕”，据店员介绍，现货超过一百多只，并指给扬子晚报/紫牛新闻看有一款售价85万的“喜马拉雅”。除了包，这家店有海量的衣服。

如何解决假货痛点？

信任问题是二手奢侈品交易的最大痛点。“客人一般都很懂，我们彼此之间的信任度也比较高。在这行，其实我们也很小心，一旦从自己这里出去了假货，可能不会有人再和你合作。”小鹿说，所以客人更信任实体店。

“我自己本身是一名持证鉴定师，当然如果客人有疑惑，我们也可以送去中检检测、出具证书。”小鹿补充，申请“中检认证”有一定的门槛，只有得到行业认可的机构才可以有资格送检。

“我曾经遇到过一位女士，是朋友介绍过来的，拿了十几个包来卖，只有1个是真的。”小鹿说，客人当时就很震惊，真的那款包是她从专柜购入的，其余都是十几年来从一位代购手里买的。

有些情况是不能“说破”的。一位年轻女孩过来卖一款“朋友送的”包，小鹿发现是假的，便善意提醒她“这个包看起来不是特别好，回收不了。”

小飞象门店

对于真假问题，“小飞象”店员很有底气地说，所有出售的包包都有“中检”鉴定证书。

“中古店”利润空间有多大？

“2019年，疫情与直播电商，成为刺激这个行业出圈的关键变量，我们就是那时候切入市场的。尤其是2020年底到2021年头，一下感觉遍地开花，鱼龙混杂吧。”这是小鹿对过去一两年中古市场的直观感受。

天眼查数据显示，我国目前共有二手奢侈品相关企业91667 家。近年来，二手奢侈品相关企业逐年增加，其中2021年为相关企业成立的高峰期，当年成立28113家相关企业，企业注册增速高达58.96%。截至2022年5月17日，我国已成立二手奢侈品相关企业15874 家。从地区分布来看，湖南省拥有全国最多的二手奢侈品企业，其次为广东省。

行业迎来爆发，是否很赚钱？扬子晚报/紫牛新闻在调查中发现，一般实体店的利润空间在10—15%之间，例如一款LV包回收来是1万元，店铺再以1.1万元卖出去，赚1千元。另外，如果消费者觉得回收价格不够高，“中古店”还有一种消费者“寄售模式”，消费者可以自行定价，成交价8%的手续费交给店铺。

二手市场提供了“踮起脚尖够得着”的选择，反而能刺激人们对奢侈品的渴求，但它是否抢了奢侈品专柜的生意？实际上，大牌已经敏锐地抓住了商机。

扬子晚报/紫牛新闻记者了解到，意大利奢侈品牌华伦天奴（Valentino）推出二手转售项目 Valentino Vintage，消费者通过邮件提供二手产品的照片，由合作的中古店提出报价，若消费者接受报价，即可转售并获得相应购物积分，这些积分可以在旗舰店消费。

古驰（Gucci）选择出售二手商品，推出了线上概念店 Vault。上线仅几个小时，多款产品就已售罄。

348亿元市场规模等待掘金

江苏省社科院区域现代化研究院副院长研究员丁宏在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时认为：“中国奢侈品市场存量非常大，我看好行业的发展前景。”他说，二手奢侈品市场的产业链包括奢侈品买卖、保养、鉴定等，产业链很长，且线上线下布局完善，消费者有了较为放心的场所去进行交换，催生了行业的爆发。对于经营模式，他更看好线下门店，消费者可以看到细节和磨损瑕疵等，可以避免一些纠纷。他提醒，二手奢侈品没有统一的定价标准，消费者需要小心，不妨多对比几家店再做决定。

头豹《2021年中国二手奢侈品行业概览》，超过半数的二手奢侈品消费者为年龄在30岁以下的Y世代或Z世代，过半消费者的购买原因是相比新品价格更低。预计到2025年中国二手奢侈品市场规模将达约348亿元人民币，复合增长率达15%。中国近十年的奢侈品市场存量达40000亿元，二手奢侈品存量大，与发达国家相比，流转率低，仅5%，市场待开发的潜力大。

《概览》指出，80后和70后是主要个人卖方，更倾向于购买新品。二手奢侈品卖方人群以30-50岁为主，这类卖家更热衷购买奢侈品新品，较少购买二手奢侈品。至于定价，二手奢侈品定价无明确统一的标准。定价基于人工定价和大数据算法成交价参考。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

 

校对 王菲