看新房业主怒了:精装新房变“二手房”!
2020-05-15 22:27

以每平方米一万四千余元的价格在新城金郡购买了一套精装商品房,但交付前去看房时,常州市金坛区居民华小姐却看到了令她感到气愤的一幕:已经完成基本硬装修的房子居然已经被装修公司用作小区装修的项目部办公室,不仅如此,项目部工作人员还在阳台上搭灶炒菜。对此,新城金郡售楼处工作人员称并不知情,而装修公司现场负责人则承认占用业主房屋的行为并未取得业主的同意。

在接到投诉后,记者随华小姐到位于金坛区滨湖新城的新城金郡现场,其购买新城金郡二期的房屋就在售楼中心后方,在进入该小区时记者发现,基本建设已经完成,根据现场堆放的建筑材料可以看出,小区内部正在进行道路铺设和绿化覆盖,华小姐告诉记者,目前房子的状态是已经完成了硬装,“交付后,需要购买家具、家电等,还要进行一些软装,所以我之前打算提前去看看房子的情况,为入住后的软装早做准备。”

然而这一看不要紧,入室一看的一幕让她感到匪夷所思:“进门一看,里面已经摆满了办公设施,阳台上居然还有人搭着煤气灶烧菜做饭!”

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搭在阳台上的炉灶

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客厅成了“办公区”

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新城金郡售楼处

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房间堆满建筑材料

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房间成仓库


此次华小姐带记者实地调查时,遭到了现场保安的阻拦,理由是施工现场不可以擅自进入,即使是小区业主也必须得到现场施工负责人的批准才可进入,在经过一番沟通后,一位带着胸牌的工作人员到现场,随后却远离人群打起了电话,“他在电话里说‘收拾一下’。”华小姐的家人在一旁听到了该工作人员的电话内容。

获准进入华小姐位于一栋花园洋房五楼的房子后,打电话工作人员与记者等人一起乘坐电梯上楼。在门口记者发现,防盗门上安装了一把简易锁,但原本用于安装密码锁的孔洞上已经有了明显损坏,华小姐表示,这应该就是交付给业主的大门,“再装个密码锁就交给我们了。”

开门入室后,记者看到客厅部分确实摆满了办公桌,墙上悬挂着工作制度、工程进度等表格,靠近阳台处放着一副工作白板,而餐厅区域摆放着一张长桌,看摆设应该是作为餐桌使用。按照华小姐的指引,记者在阳台看到了一处临时灶台,煤气灶锅里还有残留的剩菜,靠近灶台的窗户上也有油渍痕迹。随后根据华小姐的要求,装修公司人员打开了原本锁着的各个卧室门,逐个查看后,华小姐发现自己的房子已不仅是用作办公室了:“每个房间都堆满了各种装修需要用到的材料,厨房、通阳台的小房间里,全都是材料!这是拿我家当仓库呀!”更令她觉得无法接受的是,这些工作人员竟然还使用了室内的卫生间,“用完都不清理!”

“新城房产是一家上市公司,他们的管理制度怎么会松懈到这种地步?为新城金郡项目做装修工作的这家公司非法占用业主房屋作为办公室,这件事就发生在售楼处眼皮子底下,开发商到底知不知情?是不知道还是默许了?”对发生这样的事,华小姐觉得难以理解。

在现场,涉事企业“江苏雄正建设发展有限公司”现场负责人承认,他们在使用这套房屋作为项目部办公室前,并没有取得业主的同意,因一时找不到地方办公,所以就选择了华小姐这套房子使用,“过两天我们就搬走了。”他表示如此做法确实不对,可对后事怎么了却,却没有表态。

在售楼处,新城金郡销售人员表示,以她的权限无法回答记者的提问,需要由新城集团专人“在三个工作日内答复”,对于华小姐的问题和如何处理,销售人员也只表示无权处理,但“已经通过渠道向上汇报,肯定能得到解决”。至于具体何时能够得到答复和妥善解决,这位销售人员也没有详细回答。

对此事,华小姐表示,原本出于对上市房企的信任,选择了购买新城房产开发的楼盘,然而遇到的事情却让她感到寒心:“一家上市公司,原本应该有高效的监督机制,来规范施工过程中的行为,这种情况发生后,售楼处的领导都不出面,让一个没有任何处理权限的销售人员来安抚我们,就是这样的态度吗?这就是新城房产给业主的待遇,新房变‘旧房’?”她告诉记者,家人都无法接受购买的精装房还没住就被别人长时间使用过,“我们的要求不过分,按照周边办公场所租赁的价格进行补偿,同时对这套房子进行全面重新装修,我不要‘二手房’!”   。欲知后事,请继续关注本报记者的调查。  扬子晚报/紫牛记者 毕俊星

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