这两天，一张照片在许多人的朋友圈刷屏。照片上的人身上挂满了塑料袋，乍一看，不明白这是什么范儿，仔细一看原来袋子里都是药品。

这个身上挂满药袋的人，他的名字叫丰枫，是武汉江岸区后湖街道惠民苑社区的网格员。他像这样每天去定点药房帮居民买重症慢性病药物已将近一个月，得知自己“背药”照片走红后，他憨憨一笑：“病人都等着，药不能断。我身上承载的不仅是药袋，更是责任。”

“药侠叔叔”已连续“背药”一个月

网友的称赞让他“愧不敢当”

丰枫今年40岁，是土生土长的武汉人，去年10月份才正式成为一名社区网格员。2月24日早上5点多，丰枫和同事来到黄石路一家药房排队拿号买药。因为连续两天没有排到号，导致当天要拿的药有近100份。忙碌了近12个小时，他们终于拿到了社区重症患者所需要的药品。但是带去的箱子装不下所有药物，丰枫索性将其中小份的药串成两串挂在自己身上。

丰枫“背药”的照片在网络走红后，被网友亲切地唤为“药侠叔叔”，他也得到一波又一波的称赞：“总有善良的人默默守护着我们这个城市”“你负重累累的样子，真帅！”“每个居民的药袋就代表一份爱，所有的爱连接起来，就是一个大写的爱！”

丰枫身上背着两串塑料袋，

里面装着满满的药品

“真的没有什么特别的，我做的事情是其他社区工作者都会做的事情，只是刚好我被别人看到了，可能是我的造型比较特殊吧！”紫牛新闻记者联系上丰枫时已经是晚上八点多，他刚刚结束一天的工作，但声音里却听不出半点的疲倦。丰枫说他之前一般都是下午两点钟去，排三个多小时的队，基本上五点多钟就能拿到号。“22日那天，人太多，我去了就没拿到号。第二天早上8点多我又去了，还是没拿到号。所以24日就积压了两天的药。24日凌晨天不亮我就和社区的的士师傅一起出来了，5:10去排队，可还是没排到第一个，只排到第九个。”

 

这里面装着社区重症患者所需要的药品

丰枫那天买的药绝大部分是高血压、糖尿病，还有一些心血管术后介入的药品。“居民没药吃是不行的。一般他们都要求我一开开两个月的量。但是我不能给他们开两个月的，那样量太多了。一个人开一个月的，用专用的袋子可以装得下，两个月就装不下了。所以我得保证一个人一个袋子，这样我才能拿得走，多了我就拿不走了。”

“因为当天取的药太多了，两边串起来有五十多份，不好拿，虽然袋子比较多，但一点不重，只是要来回跑好几趟，我就是图方便嘛。”说完他又爽朗地笑了。

丰枫身上背着药品

像这样每天去定点药房帮居民买重症慢性病药物，（重症慢性病是指经过定点医疗机构确诊，医疗保险专家组鉴定认定的病种。 ）他已坚持了将近一个月。丰枫告诉紫牛新闻记者，平时每天去取药也就三十几份，“那两天突然来登记的人特别多，加起来有九十几个病例，我们早上五点多就去排队了，从开清单、付款、取药、把药分类装好，差不多花了12个小时。那天比较特殊，一般情况下是没有那么多药袋的。”

小区近900人有重症慢性病

既然负责取药，就一定不能出错

“武汉封城后，居民都不能出去，有些重症慢性病患者需要的药，社区就帮忙购买。”丰枫所在的社区老年病人居多，慢性病药物需求量大。“因为我们社区拆迁户比较多，老弱病残相对集中，还包括低保户、低收入家庭，我这个小区将近 900人有重症慢性病。”丰枫说每天有30多位重症慢性病患者登记需要药物，“我们要先联系居民统计好他们需要的药，有的是电话通知，有的是到社区登记，然后向定点药房发出购买申请，药房清点物品后会给我们一个反馈，比如哪些药有多少量，哪些药有缺口，哪天能到货等等。”因为药品的需求量大，丰枫怕出错每天会反复核实，“我既然负责给居民取药，就一定不能出错，错了很麻烦，性命攸关的事。”

丰枫是武汉社区的一名网格员

丰枫身材微胖，本身也是糖尿病高血压患者，所以他能从医生的“天书”里识别出药品的名字。但也有一些他不熟悉的药品，对于这种情况 ，他抱着宁缺毋滥的态度，对有些不清楚的药物就不会收。现在他帮忙取药已经快一个月了，对于整个流程非常清楚了，对于药品的了解也更多了，现在收到的患者处方就越来越多了。

丰枫有时一天要跑好几个药房，“有的开放重症慢性病的药房，药品种类不全，它只有三个还是四个病种，比如我这边有冠心病的，它病种里头就没有，所以走不了重症，我就要到其它地方去问一下，看看到底哪个药房能买到冠心病的药。”

丰枫跟记者说起了前两天买药过程中发生的一个小插曲，“那天我一直在跑，要赶去另一个药房排队，手机掉了也没注意，有一个路过的快递小哥捡到了，他追着送还给我。挺让我感动的、很温暖，我在帮助别人的时候，还有人在默默地帮助我。”

慢慢喜欢上社区工作

“疫情一天不退，我就一天不停”

在成为一名社区网格员之前，丰枫做过网约车司机，谈起自己为什么要去做一名社区网格员，他说是受妹妹的影响，“我妹妹做了很长时间的社区网格员，她希望我能够过得安稳、安全一些。刚开始不是很适应，现在慢慢喜欢上这个工作啦，说白了我就是起到一个协调邻里之间沟通桥梁的作用，虽然平时工作有些琐碎，但是一件件解决了之后还是有点成就感的。”丰枫说自己的性格比较乐观开朗，“朋友都说我是特别看得开的，睡一觉什么事都能过去，所以社区有些鸡毛蒜皮的小事，我也不怕烦，整天乐呵呵地忙前忙后。”

丰枫每天为小区居民取药

丰枫从大年初七开始就一直在社区忙碌着，每天在外十几个小时，说不担心是假的，他每天回家都会仔仔细细地消毒，也尽量与家人保持距离。但他说疫情一天不退，他一天都不会停下来，往前冲就对了。“好多外地的志愿者们以各种方式来武汉帮助我们，他们都不求回报的，我看了真的很感动。人家外地人都可以做到这样，我是武汉本地人，我自己家出了事，我当然要出份力。多的也没想，就把我该干的活干好就行，很简单的事。”

社区工作要抓细落实

做好小事就是做大事了

紫牛新闻记者随后采访了武汉江岸区后湖街道惠民苑社区书记俞洁，俞书记说

丰枫虽然入职时间不长，但工作上手很快 ，“他做事比较认真，遇到问题会积极想办法解决，很愿意学习，经常向其他年限长的网格员请教学习。”俞书记说丰枫在小区封闭之前，就主动提出要帮老人去排队买药，那时他看到小区很多老人要排很长时间的队，对于老人来说，身体很吃力。他就说：“我来替他们买药”。没有人要求他这么做，每天去排队其实存在一定的风险，但他还是站出来了，一直坚持到了今天。

惠民苑社区里有一个武汉市最早的公租房小区，低收入人群、低保户、独居孤寡老人居多，公租房共有2145户，70%以上都是老人。他们不会使用智能手机 ，更不会网上团购，社区就会安排工作人员把一些爱心菜送上门给他们。“我们社区做的工作跟其他社区并没有什么区别，但我们这边老人比较多，所以工作量会大一些。”

俞书记说社区网格员的工作大多琐碎，桩桩件件都得抓细落实，其实挺难的。“体温检测、人员信息统计、重点区域消毒、垃圾回收乃至蔬菜搬运、药品购买等等，这些看起来都是些小事，每一桩、每一件都是疫情生活中的‘大问题’，非常时期，做好小事就是做大事了。”

紫牛新闻记者｜万惠娟

编辑｜张冰晶

剪辑｜万惠娟

主编｜陈迪晨

图片视频 受访者提供

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