患者家属说:我要实名表扬这位医生!她不仅医术了得还做到了这件事
2019-11-25 18:27

“像姚煦医生这样兼具医术、医德,耐心救助我们这些陌生人的好医生,这是社会的正能量,她应当被更多的人知道!”来自江西南昌的赵红女士在感谢电话中十分诚恳的说道。赵女士家两个外孙从出生就患上特应性皮炎,还查出了20多种过敏原,这让赵女士一家困扰不已,而在中国医学科学院皮肤病医院就诊后,两个外孙的病情控制得很好,而过敏与风湿免疫科主任姚煦主任医师的耐心细心更是让赵女士心存感激。

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姚煦主任(左3)为患者检查中。

过敏严重,治疗一年控制住了

在电话中,赵女士告诉记者,自己有两个可爱的外孙,令人心疼的是这两个孩子从出生起就被查出患有特应性皮炎,陆陆续续查出20来种过敏原。 “虽然不会危及生命,但生活里万般注意,稍不留神就反复发作。”赵女士表示,那时候孩子身边基本上不能离人,即便是深夜自己和女儿女婿也不能睡个完整觉,就怕孩子因为痒痛而抓伤自己。照顾得很用心了,但病情发作起来,小外孙还是痒得受不住,皮肤经常被抓破,衣服粘着血肉,脱下来时孩子痛得大哭,一家人心也揪着,但四处求医,效果却不好。

第一次在姚煦主任处看诊是2017年。那时候女儿因工作原因来到南京,听到朋友介绍,便带着两个孩子前去求医。 “在她的治疗下,孩子过敏的次数越来越少,一年以后,孩子病情稳定,基本上不再复发了,家里的笑声也越来越多了。”

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姚煦主任在扬子晚报名医团周刊为读者科普护肤知识。

医术之外,更感动于医生的耐心细心

除了治疗效果,更让赵女士感激、感动的是就医过程里姚医生如同阳光般温暖的态度。“姚医生接诊时对孩子态度十分温和、非常细心,她在治疗前会仔细问清楚之前用过什么药,做过什么治疗,复发时身体有什么变化,每个细节她都帮你想到了。”

赵女士说,有一次由于姚主任坐诊时间正好是孩子上课的时间,等她接了孩子去医院已经比较晚了,没挂到门诊号,但姚医生却愿意等所有人看完以后再给孩子看病。”这让赵女士一家感到十分温暖,赵女士还观察到,“每次去都发现姚医生下班很晚,她对待每个患者的态度都是温和关切的。”

“姚医生非常亲切,让人有种好似亲人的感觉,非常棒!真心为患者着想。” “给病人看病很认真,看了以后见效快,病人问她问题千遍不烦,而且每次看病都很仔细。”细心、亲切、有实力,记者也发现,这是很多患者在网络上给姚煦主任医师留言时会提到的关键词。

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中国医学科学院皮肤病医院过敏与风湿免疫科团队

对皮肤病患者来说,医生的态度也是味“药”

记者随后联系上了中国医学科学院皮肤病医院过敏与风湿免疫科主任姚煦主任医师,经过回忆,姚煦主任想起了这两位小患者。“其实有很多特应性皮炎的患者,他们都是要定期来随访观察病情变化的,有的很小就在我这儿看病的患者,现在都用已经上大学了。”

对于患者称赞的耐心细心,姚煦主任说并没有什么特别的,也是医生应该做的。“很多皮肤病患者的病程都很长,科学治疗也只能控制症状,患者还可能面临反复发作的焦灼情绪。作为皮肤病医生,应该多体谅患者的这种心情吧。”姚煦主任说,现在门诊上其实能分给患者的时间并不多,就算一上午看二十几个患者,每个患者平均也只有十来分钟。“我们就是在有限的时间里把情况问清楚,患者有疑问的尽量解答,有些复诊患者对疾病比较清楚了,初诊患者会说得更多一些。”

在姚煦主任看来,皮肤科医生对待患者的态度,其实也与治疗效果很有关系。“不少皮肤问题与精神因素是有关的,不良的精神状态也会反作用于身体。皮肤科医生在就诊过程中赢得患者的信任,使得患者安心接受治疗,患者的依从性好了,才能有好的治疗效果。”

实习生 卢文倩

扬子晚报/紫牛新闻记者 杨彦

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