哈罗单车崩了?哈罗的回应来了
2019-10-18 20:24
扬子晚报网10月18日讯(扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园)今天早高峰期间,不少市民反映,扫不开哈罗单车的二维码了。由于当时是用车高峰,不少市民无车可骑,纷纷在微博吐槽。记者随即打开手机,调出哈罗app,不过记者并没有碰到打不开的状况,顺利打开了单车。
记者调查了解到,今天是部分使用支付宝扫码的用户在使用中出现网络异常现象,app端口的用户正常使用并未受到影响。在早高峰核心热点区域,记者也看到一些运维人员现场协调,指导市民使用客户端正常扫码用车。上午10点记者再次使用支付宝打卡单车,发现已经可以顺利打开了。哈罗单车也向扬子晚报记者回应:经查,今早出现的情况为第三方网络波动致服务异常,紧急处置后现已陆续恢复。