扬子晚报网10月2日讯（扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲） 语音交互机器人，将人从重复的劳动中解放出来；在VR课堂探访博物馆……智能新视界，工业新未来。2019世界智能制造大会将于10月17日-19日在南京举行，扬子晚报记者在硅基智能科技有限公司、南京睿悦信息有限公司采访时发现，智能制造时代不仅改变着我们的工作方式，也在改变着我们的学习方式。
电话那头也许是个机器人
接受咨询、建议、投诉……对于许多行业的客服来说，每天的重复劳动枯燥而无味，扬子晚报记者在南京硅基智能科技有限公司采访时，工作人员演示了一段银行理财咨询的人机对话，有问有答很是流畅，如果不仔细甄别，你甚至不太容易发现跟自己对话的竟然不是真人。“我们就是要将人从重复的劳动中解放出来，去做更有价值的工作。”南京硅基智能科技有限公司创始人司马华鹏介绍说，不同于推销的骚扰电话，这种人机对话主要应用于银行、智慧政务等特定场景的服务。硅基智能旨在建立全球最大的AI智能语音产业，为包括银行、政府、运营商、教育、保险、医疗等在内的全球客户提供服务。
VR改变传统教学方式
改变我们工作方式的不只是AI智能语音，还有AR（增强现实）和VR（虚拟现实）。南京睿悦信息有限公司是专业从事AR/VR操作系统及行业工具的服务商，工作人员介绍说，比如以前要检修电脑，可能得拆开来慢慢看，现在通过VR就能看到电脑各项设备信息，检修时更有针对性。VR技术在电力设备机房的应用更具实用性，可大大降低检修人员的风险。不仅如此，VR还改变了传统的教学方式，比如以前介绍博物馆，可能只能通过书本、视频，现在则可以戴上VR眼镜漫步博物馆，更能让文物近在眼前“活起来”。
XR将带来沉浸式体验
伴随5G牌照发放，越来越多的5G场景实现落地。XR（扩展现实）与5G技术的融合发展也将给传统产业注入新的力量，比如远程工业设备检修，可以让相隔万里的两地工作人员各自佩戴 AR/VR 一体机设备后，同时针对一个场景中的工程零件实时远程检测和多人问题探讨，通过5G数据传输，极低数据延迟实现双方实时指导与操作。在XR课堂上，还可以让学生们足不出户就可以探索侏罗纪时代，观看世界名胜古迹，前所未有的沉浸感，将激发学生们浓厚的学习兴趣。
