说到检查，排过长队的人少不了要叹口气。预约效率低，排队环节多，科室分布分散，预约时间长，等待时间长等等感受，直接拉低了就医体验。怎么样让检查环节高效起来，让检查等待不那么磨人？南通大学附属医院上线了医技智能排序系统，一旦开出检查单，系统会自动选出检查的最优方案，自动登记、自动预约，让患者“踩着点”来院检查，免去了在医院“干等着”的时间。 

 

医技智能排序凭条。

 

      “我们曾经做过统计，以前，患者在医院门诊就诊平均停留时间达到135分钟，医生问诊、检查化验、诊断处方等有效诊疗时间平均为23分钟，患者有112分钟的冗余时间，消耗在候诊、排队等非医疗时间上。”南通大学附属医院信息中心副主任杨敏介绍，检查等待就是医院非常突出的“瓶颈”之一，医院上线的医技智能排序系统，将原本分散的检查设备和资源由原来的碎片化的管理，实现统筹化管理，来破解这一难题。

      手上有一张验血单和一张B超单，我该先去哪一边排队？这是日常就诊最容易出现的“选择题”，不晓得哪边空，患者的决策只能交给运气。而医技智能排序系统给出最优检查路径，则是基于既定规则和对医院实时情况掌握。

 

 

        “首先是检查的规则，需要空腹的项目会自动预约上午，血管类特殊指定项目自动预约下午，同样是空腹项目和血管项目的组合，年轻人优先上午，老年人则优先下午。” 杨敏介绍，这样的规则还有很多，有些检查项目还有互斥的情况，比如胃肠镜需在心电图、脑电图、超声等检查之后做，胃肠镜检查后当天也不能做其他的检查等等，系统会根据这些“条条框框”，结合医院各检查项目的排队情况，自动为患者约好各项检查的时间。患者不用焦虑地一个个排队，只需比预约时间点稍稍提前到医院即可。

        “我们做过一个横向对比，在系统上线后，超声科的工作量比之前增加了20%多。除去就诊人数增加的因素，科室运转优化了，效率提高了，也是非常重要的因素。” 杨敏说。

扬子晚报/杨彦记者 杨彦