常州市民陈女士花近50万元在湖塘一4S店购得一台新车，还没跑半个月，发现自己前侧右轮胎跑气严重，最后直接瘪了，去朋友汽修厂一检查，发现该车胎曾经修补过。随即陈女士找到4S店讨要说法，商家解释，他们也不可能对每个出售的新车轮胎进行拆解查看是否有补修痕迹，其次新车到4S店要经几次运输环节，也不知道是在哪个环节出了问题，甚至有销售员怀疑是陈女士自己私自补过胎。看商家赔偿态度不积极，陈女士投诉到了消协。

 

武进消协部门接诉后介入了协调，经调解，4S店免费为陈女士更换原厂新胎，同时赠送两次免费补养。