专家分析：国内二手车电商存在“五大乱象”

在纳斯达克上市的二手车电商优信最近股价玩起了“过山车”，上周该股被“做空”，市值一度跌去5成，官方回应后，股价出现暴涨。业内人士分析，目前二手车电商主要存在五大乱象：平台数据造假、虚假宣传、承诺服务难兑现、“套路贷”、汽车质量问题等。

扬子晚报/扬眼记者 李冲  实习生 郭美宏

股价从暴跌50%到上涨50%

优信遭机构做空，玩起“过山车”

优信迎来了上市后最大的危机。几天前，投资咨询公司J Capital Research(美奇金投资)发表了一份名为《破烂流丢柠檬车，千万别为这辆破车买单》的做空报告，直指优信的几大问题：诸如虚高的交易、隐藏的债务、虚假的金额、循环的交易、夸大的库存、吸走的现金问题，导致优信股价大跌。

美奇金做空报告发布之后，优信股价遭遇断崖式下跌，4月16日优信高开低走，股价遭遇两次跌停，一度跌超50%至1.44美元，随后大幅反弹，收盘时跌幅收窄至36.07%，报1.95美元。分析人士称，优信当日市值最高点为9.56亿，一天蒸发3.86亿美元。

之后，优信回应了这份报告，但没给出更多解释，随后摩根大通集团发布的报告，反驳了做空公告中的观点。因此，4月17日优信开盘大涨，一路上行。截至收盘，股价大涨51.28%，收报2.95美元，总市值8.63亿美元。4月18日，优信继续大涨14.24%，收报3.37美元，总市值9.85亿美元。

业内人士称，从优信上市到这次被做空，不到一年的时间。去年6月27日，优信在纳斯达克上市，发行价9美元，上市当天，盘中一度破发，跌至8.16美元。即便如此，若按发行时市值计算，优信上市这10个月，股价也蒸发近三分之二。

上海亿达律师事务所律师董毅智表示：“在美股市场，这样的跌幅也很正常。也许上市时定价就不尽合理，或者市场对公司不认同，或者真实业绩有问题。”

数据造假、虚假宣传……

二手车电商存在五大乱象

据国内知名第三方电商投诉平台“电子商务消费纠纷调解平台”检测显示，目前二手车电商行业“野蛮生长”同时也存在以下五大乱象：平台数据造假（交易量、买家数和库存量涉嫌虚假）、虚假宣传（违反广告法、夸大其词）、承诺服务难兑现（检测、保养、退换货等）、“套路贷”，以及备受吐槽的汽车质量（泡水车、事故车、汽车里程数造假）。

洗脑式广告的“虚假宣传”也备受争议。瓜子二手车的广告语“没有中间商赚差价，卖家多卖钱，买家少花钱”、“创办一年，成交量就已遥遥领先”曾被人人车和消费者起诉为虚假广告，被罚款1250万元。平台承诺的服务难兑现，如买车容易退车难、车辆检测不过关、保养服务不完善等也备受大家关注。

据悉，两年前优信开始切入金融业务，并成为其收入的半壁江山，但多个投诉平台都曝出了用户对优信“套路贷”的投诉。在公益性消费投诉服务平台“聚投诉”上，有关优信二手车的投诉多达664条，黑猫投诉平台上则有119条，投诉内容大多数为优信销售引诱客户进行贷款、贷款买车变成融资租赁、贷款本金无故增加等。业内人士称，口头承诺一定金额，采用空白信息贷款合约签约，并给出和之前承诺价格不一致的总贷款金额，是大部分消费者遇到购车“套路贷”的固定模式。此外，平台数据造假，汽车质量问题频发也成为二手车电商的乱象。

业内人士认为，二手车电商问题重重的原因有烧钱驱动，行业同质化竞争严重；行业发展缺乏统一标准；二手车电商平台并非二手车产权人，“退一赔三”的责任对其并不适用等。

针对二手车电商存的的问题，网经社-电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师提醒广大消费者，在选择此种购车方式时，要注意平台对服务费等费用的收取。消费者需要衡量自身消费习惯，选择与自身情况相匹配的购车模式，尽量选择提供线下购车体验和服务的平台。此外，在与平台达成协议时，注意与自身权利义务有关的合同条款，对于不理解的专业词汇或有疑惑的合同条款要求对接人员予以释明，降低购车风险。