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观致的2019: 越过山丘 重塑自我
2019-01-25 13:09  作者:扬子汽车

在一条与众不同的路上,观致汽车已走了11年之久。
今年是它的第12个年头。对观致来说,坚持的价值在于:越过山丘,终将找回迷失的自我。

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因此,即便一路走来,质疑多于喝彩,挑剔多过赞美,一个边缘的车企却始终活跃在主流的视线中。
这就是观致的姿态:一路坎坷,永不服输。


一、
2018年,是宝能赋能观致的第一年,观致以62045台的销量收官,创造了它有史以来最好的销售业绩。在中国车市28年来出现首次负增长的这一年,观致汽车以同比增长317%的幅度,刷新了自己,也为未来的发展,打开了崭新的局面。

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几天前,在一场题为“2019:重新认识新常态”的主题演讲上,著名财经学者秦朔先生说,中国经济发展到现阶段,应该从由快到好转变为由好到快,从由虚向实转化为由实向虚。

这一切,似乎为”生不逢时“的观致汽车做了一个生动的注脚:在中国汽车行业飞速发展的年代,观致不急不慢专注于好;在一个造车PPT就能吸引无数投资的年头,观致却花巨资把它的生产工厂建成了一座座具有匠心品质的精品车间。
如果说,此前观致汽车一直没有踩准它的点,那么,从现在开始,机会与运气应该能光顾这个蹒跚走来的中国高端品牌了。

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2019年新年伊始,一辆从上海虹桥站始发的“观致号”高铁,一路疾驰,驶向中国另一座最重要的城市——北京。几天后,又一辆“观致号”的高铁身影,出现在广深铁路线上。
至此,在中国政治、经济、文化的中心城市,在中国改革开放的前沿城市,观致品牌将与外出的人们的如影随行。让回家的路温暖起来,让这个寒冬迸发春意,观致汽车正努力打造它的亲和力。
这是观致的新年新气象。这也是宝能赋能观致的第二年,观致汽车呈现出的新格局。

二、
新的变化不断发生。对南京人陈思英来说,从观致汽车销售公司常务副总经理到观致汽车副总裁、销售公司总经理,一年不到的时间,变化也发生在他的身上。

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在陈思英眼中,观致像极了希腊神话中的普罗米修斯,它把高端化的火种带给了中国汽车行业。因为,在十年之前,当其他自主品牌都在通过以价格竞争和合资品牌苦苦对抗的时候,观致就已潜下心来,特立独行地要做中国高端品牌。
只是,观致的这条路走得特别累。
陈思英毫不讳言此前的观致之痛——
产品太少、价格偏高。宝能接手观致时,新品和在研产品几乎处于断档和停顿状态。产品是企业的核心竞争力。一个车企正常的新车研发周期是24个月或36个月,新品的短缺卡住了观致发展的咽喉。而中国市场又是对价格最敏感的市场,在缺乏足够品牌力支撑的时候,即便用的是宝马、奔驰供应链体系的配套,人们也不愿为它买单。
渠道虚弱:靠两三款车打天下,经销商营利状况不佳,这让他们对未来忧心忡忡。经销商网络建设步履维艰。
产品与渠道,车企的立身之本、制胜法码,缺一不可,相辅相成。
2018年,宝能的入主对观致汽车来说,或许是一场浴火重生。他们雷厉风行,直击痛点,只争朝夕——

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在产品层面,对现有产品做了优化配置:牵手斑马开发出了智能SUV观致5 SUV智云互联(AliOS)版,正常的适配周期是8个月,观致只用了4个月。与此同时,迅速布局新能源车,对现有产品进行油改电,用了半个正常周期的时间就推出了观致3 轿车EV500,并拿到了国家新能源车的造车资质。
在渠道层面,进行了厂商关系的重构。对既有的经销商进行营销赋能,同时有针对性进行渠道拓展。既全力保障传统经销商的利益,又不断开拓新零售渠道。那些与观致品牌一同成长的4S店,是观致的财富,他们的核心利益,也是观致品牌的核心利益。而代表未来发展趋势的新零售渠道,也将成为观致营销创新的全新领域,需要精心培育。

三、
这一年来的努力,润物细无声,取得了很多阶段性的成果和局部性的突破。传统渠道与新零售有都大幅增长,市场信心进一步提振。渠道上创下了200家经销商的最高纪录,在市场不景气的情况下还有很多投资人选择和观致携手,去年12月9日,九城十店同时开业。
观致的希望之光也是从观致的发展之痛中一步步获得的。而让观致人感到欣慰的是,宝能集团总裁十多天前郑重宣布:观致汽车将是宝能战略发展中最核心的业务。也就是说,这家囊括“菜篮子工程”、保险、房地产等各大业务版块的大型企业集团,将重点进入“出行”的纵深领域。

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对观致汽车来说,这是一剂“强心针”,一个强大推动力。这对进一步“激活”观致,意义非凡。
而对观致来说,11年的发展之路,它一直坚守值得骄傲的过往:第一个欧碰五星品牌、第一个红点设计大奖品牌、第一个车内空气质量金牌评级的中国品牌。这些都奠定了观致“品质”和“安全”的品牌DNA基础。观致品牌培育了中国高端品牌的消费市场。如今,伴随后来者领克和魏的加入,观致将与他们一道把这块高端消费市场的蛋糕共同做大。

四、
此刻,面对正在到来的2019,观致将拿出什么奉献给这个市场和钟情于它的消费者?
对此,陈思英的态度依然极其理性与务实。他说——
2019, 仍将是观致的蓄势之年。我们正打造“观致新能源家族概念”,将推出2款新能源车,加上已经发布的观致3 轿车 EV500,以3款车把新能源作为市场发力的突破口,先把销量规模搞上去。如果说,观致品牌多年来一注重以品质与安全,那么,从现在开始,我们还要增加一个新元素——趣味。我们将通过车联网带来的变化,让车主们感受到除运动中不同凡响的驾驶品质之外,还会有8小时以外充满特殊趣味的用车体验。

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观致的全新战略车型,全新动力、全新平台的SUV将在明年底前推出,这将是宣布观致品牌全面回归主流市场的起点。因为在产品开发层面,我们没有大跃进式地抄近路式地开发新品,还是遵循规律进行正向研发,以保证观致产品一贯以持的优异品质。
在这一年中,我们将继续把握住好“节奏”和“平衡”。不会一味强调“高端化”,而是更加务实的把用户更易感知的“安全”和“品质”向消费者进行深入地传达,并把品牌定位往年轻化、时尚化、个性化方面发展。通过品牌体验中心的设立及小米跨界合作,深化品牌用户体验触点。调整与蓄势后,品牌内涵将更加丰满、产品矩阵更加完善和具有竞争力、渠道营销能力也更加强健,这些都是托起观致品牌向上的力量。

2019的观致,依然在卧薪尝胆。不好高骛远,不妄自菲薄。有坚定的信念,有务实的步伐。
在一个由好向快的年代,越过山丘,终将遇见最好的自己。
观致,加油!
 

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