连云港推出183项“一件事一次办”
2020-12-08 10:52

“开个饭店,以前至少需要跑好几趟,现在跑一次很短时间就办结所有手续,真是省时省力又省心!”近日,在连云港市海州区政务服务大厅窗口,同时领取到营业执照、食品经营许可证、店字招牌的徐女士高兴地说。这样的效率,得益于连云港市实施的“一件事一次办”改革。

连云港市积极探索“一件事一次办”改革,从企业群众平时常办的事项入手,将多个部门办理的事项按照群众“一件事”办理需求进行流程优化,简化办事环节,减少提交材料,节省办理时间。今年以来,该市企业开办“全链通”平台业务总量4.4万件,占全省业务总量的15%,新企业网上登记率、全程电子化率、当日办结率也保持全省领先。

“‘一件事’改革的核心是服务理念的转变,以前是以部门管理为中心,现在是以服务对象为中心,按照群众的办事需求来再造流程。” 连云港市政务服务管理办公室主任董桂军说。

以海州区餐饮企业开办为例,正式申报阶段办理用时从35个工作日缩减至7个工作日,压减73.7%;通过一表申请和电子证照调用等举措,申请人只需提交12份材料,较改革前减少35%;跑1次,较改革前少跑4次,压减68%。目前,海州区“一件事”线下专窗、线上专区可受理“我要开食品贸易有限公司”“我要开药店”“我要开人力资源公司”3项“一件事”申请,都实现最快7个工作日办结。

连云港市围绕企业和公民个人全生命周期办事需求,以高效办成“一件事”为目标打造“线上专栏+线下专窗”。线上专栏推出183项“一件事”服务,包括结婚生育、入学、就业、异地就医、退休等个人“一件事”,及开饭店、开诊所、高新技术企业认定等企业“一件事”,办事流程及申请材料可在江苏政务服务网连云港旗舰店“一件事”专栏查看。在市政务服务中心线下专窗,企业可享受渣土运输、经营烟花爆竹等“一件事一次办”服务,在5个企业类业务窗口的任意一个享受登记、备案、注销等所有相关业务“一窗受理”服务。

“一件事”线上办理需要大数据、云计算技术支撑保障。今年,该市政务云平台完成三期扩容和优化升级,全市69家单位270多个政务信息系统上云;建设人口、法人等六大基础数据库,归集基础库、主题库资源信息1012个;建成电子印章系统、电子证照共享平台,率先与省级系统对接,归集电子证照186种、数据115万条,推动“一次认证、全网通行”。

新华报业全媒体记者 程长春 赵芳

本报通讯员 闫伟 徐杨 孙虎

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